在北京的冬天,冷得让人想打喷嚏,可京东乡村推广员的脚底却是热乎乎的。
这套制服穿得挺厚实,但你知道的,这衣服下盖着的皮肤早就习惯了冷。手机在手里,屏幕亮着,手指头在屏幕上划来划去,那是给大山里那头倔驴子打电话,也是去给山沟沟里的卖红薯人递上那张红色的订单。 那会儿认定农村就是贫瘠,是只有土路,没有高楼,没有扫码。大错特错。目前这大山里,高楼多了,树也多了,就连还能看到无人机在空中盘旋,拍得咔嚓咔嚓响。
那会儿总认定京东是城市人的游戏,是那种跟超市里“满减”、“打折”扯平的概念,目前才发现,农村的玩法跟城里不一样。城里人看价,农村人看人情,更看啥?看“能不能帮咱家多挣点钱”。你管这叫带货,我管这叫“续命”。 你在京东乡村站,最不缺的就是“人”。出于人不在场,但人得“在线”。
这线上的人,就是你在微信里聊得嗨的那群老乡。你见过那种在微信群里,一个接一个刷单的人,还在那儿喊着“老板发了”,“我中了”,“我赚了”的繁华景象吗?那是真繁华。你见过呢? 你看那个叫老刘的大叔,在微信里讲话,声音洪亮,带着那股子“霜降了”的劲儿。他刚来京东,嘴就硬了。他说:“我闺女种地,这地能卖得出高价吗?你来看看,我有个啥子东西叫‘辣椒’,咱们如何个涨价法?咱们这村子的辣椒,别人家一个几块钱一斤,咱家能到五毛钱!是不是比哪位多?”老刘这话说得在一个微信群里,一下子就把人给带偏了。大家一听,认定能多赚点,便纷纷在群里接话:“是啊,老刘叔,咱把价格压低点,价格压低点,把利润都给老刘!”微信群聊得热火朝天,把那个本来不大的微信群,聊得比菜市场还繁华。 这就是京东给乡村的“面子”,也就是那种“人”带来的热度。可你想想,光有“人”不够,还得有“货”。
这货如何卖?不能光靠你嘴上说说。你得去现场,你得把东西搬上卡车,还得把车拉进村。但开车的是哪位啊?是租来的三轮车司机,还是你那个大忽悠“老刘”吗? 你肯定猜不透,老刘说的“五毛钱一斤”,到底能不能成?能不能成就得看他手里的货,看他的车,看他的路。老刘的车子,有时候是租来的,有时候是借来的,有时候就连还是他自家 Km50 的拖拉机。
这拖拉机,也就是个大哥大,没有屏幕,没有导航,只能在土路上跑。你得跟老刘说:“老刘叔,这车忒老,拉不动您的货,您得去县城,要么找隔壁那个靠路的,借一台新的。”老刘说:“哎呀,我这不是想挣您钱吗?我借的,是我自己认定好,得让您动两下,我还不给您面子。” 你听得出来,老刘这是在给自己找台阶下。他不说“我不给”,他说“您不让我”。
这在农村,有时候比明说还有理。你得学会如何跟这些总认定自己吃亏的人打交道。你给他们发个红包,说“老刘叔,这车钱我给您转了”,老刘就乐了,说“哎呀,这都是您给我的面子,我出息了”。
这就是京东乡村最“接地气”的地方。他们不是为了钱而搭伙,他们是想让你这个平台,把他们那点可怜的生意,给干大去! 你当作京东乡村就是那种天天拿着手机,对着屏幕,跟一堆老乡聊聊天,喊喊口号?大错特错。京东乡村的“腿”特硬。
你想想,他们要卖货,货得进山。山里的路,有时候是土路,有时候是烂泥路,有时候是悬崖边。你得跟山里的路打交道,跟土里翻出来的石头打交道。你见过那种在泥坑里,用脚掌踩过来,把货物一点点往前推的吗?那是真功夫。 你见过呢?你看那个叫阿秀的小姐姐,在村里的一个露营地,给游客介绍她的产品。她说:“客人,您看这景,这风,这草,比城里那些网红照片还要美!我这果子,不是那种会烂在地里的果子,是那种能吃出颜色的果子。您尝尝,咬一口,汁水儿都流出来了,能把您那肠子都化开!”阿秀这话说得,就像大城市里那些推销员,可是比他们更让人信服。出于她是确实把产品卖到了心坎上,而不是把产品塞到嘴里。 京东乡村的“心”,往往比“心”还大。你见过那种在群里,为了一个订单,把整个村子的资源都调动起来,就连动员全村人都参与配送的吗?自然有。你见过呢? 你记得那个叫二狗子的吗?二狗子是个村里的木匠。他架了一台手推磨,磨坊里坐着台磨盘,磨盘上放着一袋袋的米。他说:“客人,我给您打米,不是给您送粮的,是给您送‘面子’的。您要是没面子,这米送得没意思。您看我这磨,磨的是您的面子,磨的是您的声誉。”二狗子这话说得,比哪位都实在。他不是为了赚钱,他是想让你这个平台,把他的手艺,给发展成一种“品牌”。 你在京东乡村站,最常听到的词不是“销量”,而是“口碑”。口碑这东西,在城里是小事,在乡村是大事。一个村子,几十户人家,哪位家口碑好,哪位家口碑坏,直接影响着整个村子的生意。你见过那种出于一个差评,害得一家店铺倒闭,全村都没生意的吗?自然有。 京东给乡村供给的,不只是是那个“人”,也不只是是那个“货”,更是那种“信任”。信任这东西,得用工夫去 building。你见过那种在群里,发了十几条,每一条都在聊细节,聊产地,聊工艺,聊价格,聊售后吗?有的。你见过呢? 比如那个叫小明的农户,他家的辣椒,是专门挑那种辣度适中,颜色红润的。他说:“客人,这辣椒,不是那种辣得让人想咳嗽的,是那种辣得让人想笑。您吃一口,就像在吃阳光下的味道。我种的这辣椒,不是那种为了好看才长的,是那种为了让人吃才长的。您要是吃过了,下次还来。”小明这话说得,比那些广告词好听多了。他不是在卖产品,他是在卖一种生活方式。 你看,京东乡村的推广,实际上就是在做一种“信任经营”。你在微信里跟老乡聊得嗨,你是在建立一种“人”的连接。你在田间地头跟农民唠嗑,你是在建立一种“货”的信任。你在手机里跟城里的人讲讲价,你是在建立一种“价”的公平。 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“傻”。你花了心思,把货备好了,把车拉到了,结局呢?有时候还得等个半小时,结局人家等急眼了,说“您如何还不来?这货已经烂在地里了!”这时候你得赶紧那会儿,把货搬出来,把土压回去,把车推走。
你看着那个老乡,他一脸无奈,他看着你这个平台,他看着你,心里想:“哎,这平台,挺难伺候的。” 但就是这个“难伺候”,恰恰是京东乡村的“难”。出于只有你难,你才能逼迫着你去做,才能让你去想办法,去琢磨如何跟那个难伺候的老乡打交道。你见过那种为了一个订单,跟老乡磨破嘴皮子,最终把货弄进去的忙活吗?自然有。 你见过呢?你看那个叫李婶的,她在村口卖鸡蛋。她说:“客人,这鸡蛋,不是那种会散架的,是那种皮薄肉嫩,一敲就开的。您要是买到了散蛋,那可就亏大了。您看看我这蛋,一个个都整规整齐的,没得一颗坏蛋。”李婶这话说得,比那些卖菜的更让人触动。她不是在卖鸡蛋,她是在卖一种“放心”。 京东乡村的“放心”,有时候比“放心”还多。你见过那种在群里,为了一个订单,把全村人都动员起来,把鸡蛋都打包好,再送到城里去的吗?有的。你见过呢? 你看那个叫王大爷的,他家玉米,是专门挑那种糯性好的。他说:“客人,这玉米,不是那种硬邦邦的,是那种一咬就碎的。您要是吃到了硬玉米,那可就认定自己没吃饱。您看我这玉米,一个个都软软的,咬一口,全是纤维,全是甜。我种的这玉米,不是那种为了长得快才催的,是那种为了让您吃得香才催的。”王大爷这话说得,比那些卖果子的更让人信服。他不是在卖玉米,他是在卖一种“享受”。 京东乡村的“享受”,有时候比“享受”还大。你见过那种在群里,为了一个订单,把整个村的玉米都打包好,再送到城里去的吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“累”。你累在拉车,累在搬货,累在跟老乡讲话。你累在要解释,要说明,要证明你的货,比市场上的货更值得买。但你累着,就是认定对。出于你知道,你累着,是在为乡村的建设出力,是在为平台的口碑加分。 你见过那些出于京东乡村的推广,让一个村子,从“穷”变成“富”的例子吗?自然有。你见过呢? 你看那个叫张二的,他是个卖红薯的。他说:“客人,这红薯,不是那种烂在地里的,是那种皮薄肉厚,一咬就甜的。您要是吃到了烂红薯,那可就亏大了。您看我这红薯,一个个都整规整齐的,没得一颗坏红薯。我种的这红薯,不是那种为了卖相好才长的,是那种为了让您吃得甜才长的。”张二这话说得,比那些卖红薯的更让人心动。他不是在卖红薯,他是在传递一种“希望”。 京东乡村的“希望”,有时候比“希望”还多。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个村庄,从“散”变成“聚”,让一个社区,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“倔”。你见过那些在群里,为了一个订单,跟老乡死磕到底,直到把货送进去的僵持吗?有的。你见过呢? 你看那个叫赵六的,他在村口卖苹果。他说:“客人,这苹果,不是那种酸涩的,是那种甜脆的。您要是吃到了酸苹果,那可就认定自己没吃饱。您看我这苹果,一个个都圆润的,没得一颗皱巴巴的。我种的这苹果,不是那种为了长得快才催的,是那种为了让您吃得爽才催的。”赵六这话说得,比那些卖苹果的更让人知足。他不是在卖苹果,他是在传递一种“快乐”。 京东乡村的“快乐”,有时候比“快乐”还大。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个社区,从“散”变成“聚”,让一个村庄,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“傻”。你见过那些在群里,为了一个订单,把整个村的物资都空投上去,然后看着老乡们忙碌的背影,心里想着“哎呀,这平台,挺难伺候的”的例子吗?有的。你见过呢? 你看那个叫周七的,他在村口卖大米。他说:“客人,这大米,不是那种硬邦邦的,是那种软糯的。您要是吃到了硬大米,那可就认定自己没吃饱。您看我这大米,一个个都整规整齐的,没得一颗坏大米。我种的这大米,不是那种为了卖相好才长的,是那种为了让您吃得香才长的。”周七这话说得,比那些卖大米的更让人触动。他不是在卖大米,他是在传递一种“安心”。 京东乡村的“安心”,有时候比“安心”还多。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个村庄,从“散”变成“聚”,让一个社区,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“累”。你见过那些在群里,为了一个订单,跟老乡死磕到底,直到把货送进去的僵持吗?有的。你见过呢? 你看那个叫孙八的,他在村口卖茶叶。他说:“客人,这茶叶,不是那种苦涩的,是那种清香的。您要是喝到了涩茶,那可就认定自己没吃饱。您看我这茶叶,一个个都圆润的,没得一颗皱巴巴的。我种的这茶叶,不是那种为了长得快才催的,是那种为了让您喝得爽才催的。”孙八这话说得,比那些卖茶叶的更让人心动。他不是在卖茶叶,他是在传递一种“享受”。 京东乡村的“享受”,有时候比“享受”还大。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个社区,从“散”变成“聚”,让一个村庄,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“傻”。你见过那些在群里,为了一个订单,把整个村的物资都空投上去,然后看着老乡们忙碌的背影,心里想着“哎呀,这平台,挺难伺候的”的例子吗?有的。你见过呢? 你看那个叫吴九的,他在村口卖水果。他说:“客人,这水果,不是那种酸涩的,是那种甜脆的。您要是吃到了酸水果,那可就认定自己没吃饱。您看我这水果,一个个都圆润的,没得一颗皱巴巴的。我种的这水果,不是那种为了长得快才催的,是那种为了让您吃得爽才催的。”吴九这话说得,比那些卖水果的更让人知足。他不是在卖水果,他是在传递一种“快乐”。 京东乡村的“快乐”,有时候比“快乐”还大。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个社区,从“散”变成“聚”,让一个村庄,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“倔”。你见过那些在群里,为了一个订单,跟老乡死磕到底,直到把货送进去的僵持吗?有的。你见过呢? 你看那个叫郑十的,他在村口卖花生。他说:“客人,这花生,不是那种硬的,是那种糯的。您要是吃到了硬花生,那可就认定自己没吃饱。您看我这花生,一个个都整规整齐的,没得一颗坏花生。我种的这花生,不是那种为了卖相好才长的,是那种为了让您吃得香才长的。”郑十这话说得,比那些卖花生的更让人心动。他不是在卖花生,他是在传递一种“安心”。 京东乡村的“安心”,有时候比“安心”还多。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个村庄,从“散”变成“聚”,让一个社区,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“累”。你见过那些在群里,为了一个订单,跟老乡死磕到底,直到把货送进去的僵持吗?有的。你见过呢? 你看那个叫冯十的,他在村口卖小米。他说:“客人,这小米,不是那种硬邦邦的,是那种软糯的。您要是吃到了硬小米,那可就认定自己没吃饱。您看我这小米,一个个都整规整齐的,没得一颗坏小米。我种的这小米,不是那种为了卖相好才长的,是那种为了让您吃得香才长的。”冯十这话说得,比那些卖小米的更让人触动。他不是在卖小米,他是在传递一种“希望”。 京东乡村的“希望”,有时候比“希望”还多。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个村庄,从“散”变成“聚”,让一个社区,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“傻”。你见过那些在群里,为了一个订单,把整个村的物资都空投上去,然后看着老乡们忙碌的背影,心里想着“哎呀,这平台,挺难伺候的”的例子吗?有的。你见过呢? 你看那个叫何十的,他在村口卖苹果。他说:“客人,这苹果,不是那种酸涩的,是那种甜脆的。您要是吃到了酸苹果,那可就认定自己没吃饱。您看我这苹果,一个个都圆润的,没得一颗皱巴巴的。我种的这苹果,不是那种为了长得快才催的,是那种为了让您吃得爽才催的。”何十这话说得,比那些卖苹果的更让人知足。他不是在卖苹果,他是在传递一种“快乐”。 京东乡村的“快乐”,有时候比“快乐”还大。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个社区,从“散”变成“聚”,让一个村庄,从“乱”变成“清”的例子吗?有的。你见过呢? 有时候,你就连会认定,京东乡村的推广,有点“倔”。你见过那些在群里,为了一个订单,跟老乡死磕到底,直到把货送进去的僵持吗?有的。你见过呢? 你看那个叫韩十的,他在村口卖葡萄。他说:“客人,这葡萄,不是那种酸涩的,是那种甜脆的。您要是吃到了酸葡萄,那可就认定自己没吃饱。您看我这葡萄,一个个都圆润的,没得一颗皱巴巴的。我种的这葡萄,不是那种为了长得快才催的,是那种为了让您吃得爽才催的。”韩十这话说得,比那些卖葡萄的更让人心动。他不是在卖葡萄,他是在传递一种“安心”。 京东乡村的“安心”,有时候比“安心”还多。你见过那些出于京东乡村的推广,让一个村庄,从“散”变成“聚”,让一个


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